Zasady sprzedaży
Zakupów
poprzez e-sklep (Internetowy System Dystrybucji) mogą dokonywać osoby
prowadzące udokumentowaną działalność gospodarczą. Nie ma ograniczeń
terytorialnych.
Aby
otrzymać login i hasło należy zarejestrować się.
Ewentualne
pytania należy kierować do Działu Obsługi Klienta: dok@e-monitoring.pl
tel. 017 8600230
Jak kupować?
Dokonywanie
zakupów w e-sklepie polega na wybieraniu artykułów, wkładaniu ich do koszyka i
zamawianiu.
Wszystkie
produkty można sortować wg producenta lub wg kategorii.
System
powiadamia nas również o Produktach w cenie promocyjnej.
Od razu
wiemy czy towar jest dostępny czy będziemy musieli na niego poczekać.
Status towaru – kolor ceny
Zielony
– towar dostępny z magazynu
Czerwony
– brak towaru w magazynie
Oliwkowy
– towar na zamówienie/czas oczekiwania min 14dni
Dodanie
towaru do koszyka możemy dokonać na dwa sposoby.
Pierwszy
sposób. „Klikamy”
na nazwę towaru - wyświetla się opis produktu, zdjęcia , cena. Wprowadzamy
ilość – „klikamy” na jeden z 6-ciu koszyków. Towar jest przygotowany do
zamówienia.
Zatwierdzamy
poprzez: ZAMÓW. – zamówienie zostało wysłane.
Drugi
sposób. Z listy
produktów wyświetlanych na ekranie „klikamy” na ikonę koszyka znajdującą się
obok interesującego nas towaru. Jedno „klikniecie” spowoduje dodanie 1szt.
towaru. Drugie – następnej.
Zawartość
koszyka wyświetla się po prawej stronie.
Zatwierdzamy
poprzez: ZAMÓW. – zamówienie zostało wysłane.
Realizacja
zamówienia następuje po jego potwierdzeniu.
W każdej
chwili przed ostatecznym zatwierdzeniem zakupów Klient ma możliwość modyfikacji
zawartości koszyka (zmiana ilości sztuk danego produktu w koszyku lub usunięcia
go z koszyka).
Obieg zamówienia
Złożone
zamówienie, wymaga potwierdzenia drogą elektroniczną. Po potwierdzeniu, trafia
do centrum logistycznego. Stamtąd towar wysyłany jest bezpośrednio na wskazany
w zamówieniu adres. Przesyłkę dostarcza firma spedycyjna. Operator z Działu
Obsługi Klienta wystawia fakturę oraz koordynuje realizacje innych usług
(integrację, szkolenia, serwis itp.).
Korzyści
Natychmiastowy
dostęp do pełnej oferty produktów, ich parametrów i ich opisów.
Dokładne
informacje o cenach i dostępności.
Uproszczony
sposób zamawiania.
Elektroniczna
obsługa zamówień.
Dostęp do
wcześniej składanych zamówień.
Zamawiany
towar w większości przypadków jest wysyłany jeszcze tego samego dnia, na drugi
dzień jest u Państwa.
Jeżeli
chcą Państwo dokonać zakupów w inny sposób proszę o kontakt z
Działem Obsługi Klienta
e-mail: dok@e-monitoring.pl
tel. 017 86 00 230